如何关闭花呗如何关闭花呗额度
关闭花呗前的准备与步骤
一、关闭前的准备
尊敬的花呗用户,如果您正考虑关闭花呗,建议您首先完成以下步骤:
1. 结清所有欠款:请确保您的花呗账单无欠款。进入支付宝的“花呗”界面,点击“账单”,使用“提前结清”功能处理所有分期和未出账的金额。如遇争议交易,请拨打客服热线95188进行处理。
2. 解除关联服务:为避免不必要的扣款,请取消花呗的自动扣款服务。通过“支付设置”进入“自动扣款”,终止与花呗相关的服务。请替换水电煤代缴、会员续费等绑定项目的支付方式。
二、关闭操作步骤(手机端)
以下是关闭花呗的三种推荐方法:
方法1:通过花呗设置关闭(推荐)
1. 打开支付宝APP,点击“我的”选项。
2. 进入“花呗”页面,点击右上角齿轮图标进入“设置”。
3. 在设置中选择“产品建议及服务管理”,滑动至底部。
4. 点击“关闭花呗”,阅读风险提示后确认关闭。
5. 完成身份验证,可能需要扫脸+指纹双重确认。
方法2:通过用户保护中心关闭
1. 在支付宝首页,点击“我的”选项,然后进入“用户保护中心”。
2. 在“服务管理”中,找到“花呗”并点击管理按钮。
3. 确认关闭花呗。
方法3:通过客服协助
在支付宝“客服”页面搜索“关闭花呗”,点击系统提供的快捷操作按钮进行关闭。
三、注意事项
1. 功能限制:关闭后6个月内无法重新启用,但您的历史消费记录将保留并可查询。
2. 信用影响:正常关闭不会损害征信,但确保关闭前无逾期记录。花呗使用记录是芝麻信用分的重要参考,关闭后可能会影响您的信用评分。
3. 重新开通:如需重新开通,需重新提交申请,额度可能低于关闭前的水平。
四、其他说明
1. 企业用户:需登录支付宝企业版,上传盖章的《企业账户关闭申请表》进行关闭。
2. 淘宝关联:若需同步关闭淘宝花呗支付,需在支付宝和淘宝APP内分别解除权限。
建议您优先选择方法1,路径更直观且成功率更高。如因界面更新导致入口变化,可通过支付宝客服输入“人工关闭花呗”获取实时指引。在做出关闭决定前,请您确保了解所有相关信息并做出明智的选择。
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