一个小区两个物业 业主懵了

近日，湘江新区梅溪鑫苑名家小区的业主在《我要找记者》专区反映了一个独特的问题。在这个小区，竟然存在着两个物业公司，分别掌管着南北两门的停车收费系统。这使得业主们的出行变得极为不便，因为他们只能走北门出入，而南门却被人为设阻并上了锁。

接到业主的投诉后，记者王一力立刻赶往现场进行深入调查。

据了解，小区业主苦不堪言。他们作为小区的业主，应该有权利从任何车辆进出口自由进入停车库。在梅溪鑫苑名家小区，业主们却只能走北门。南门的通道被人为封锁，导致北门车流量激增，给业主的出行带来了极大的困扰。随着小区入住率的不断攀升，这一矛盾愈发尖锐。

据业主沈先生介绍，这种情况是由两个物业公司引起的，它们分别管理南北两门的停车收费系统，且彼此之间没有沟通。这导致了一个奇怪的现象：业主只能从北门进出，而无法从南门进入地下停车场。这不仅是商业车辆的困扰，也影响了住宅区的业主。他们无法从南门进入住宅区，同时住宅区的车辆也无法从南门出来，必须全部通过北门。

记者在调查过程中了解到，这种收费模式已经存在很长时间了。鑫苑物业服务有限公司长沙分公司的工作人员表示，这是由于当初集团公司在规划停车收费问题时没有明确各方的权属和责任，导致了南北两门的不互通。当记者尝试联系湖南盈怀商业管理有限公司相关负责人时，对方的电话却一直处于关机状态。

为了解决这一问题，鑫苑物业服务有限公司长沙分公司已经提出了的解决方案。他们计划在小区南部9栋附近新开一个车辆出口或出入口，以缓解流量压力。其他问题将在麓谷街道等部门的协调下进行进一步协商。

社区工作人员表示，要想从根本上解决这一问题，需要召开业主大会，商讨如何新增停车出口或出入口。街道和社区也将组织物业、商管物业和业主代表进行协商，明确各自的权责。社区工作人员明智表示：“要么就由一家物业公司统一管理，要么两家物业公司要协商出具体的收费方式，但至少要保障小区居民在小区内的畅通无阻。”

采访过程中还拍摄了照片，显示住宅区和商业区之间被一道上锁的铁门隔开。这一视觉证据更加直观地展示了业主所面临的困境。希望通过各方面的努力，能够尽快解决这一问题，恢复小区的和谐与便利。