上海六院回应医务人员冲突

事件报道：医院冲突确认及后续处理措施

近日，某医院发生的急诊部医务人员肢体冲突事件引起社会广泛关注。院方迅速通过官网和公众号发布声明，对事件进行确认并公开道歉，同时展开紧急整改措施。

一、事件确认与回应

经核实，医院发布声明，确认了该起冲突事件的发生。声明中，院方对此表示“深感愧疚”，并立即展开调查。同时承诺全面整改医疗服务质量，接受市级指导组和专家组的督导，以加强防疫物资和人员保障。

二、冲突背景与原因

据了解，该事件发生在医院封闭管理期间。医务人员在此特殊时期需同时承担住院患者救治和疫情突发处置任务，工作强度与压力极大。有医护人员家属反映，院方在阳性病例转移、防护培训及后勤保障方面存在疏漏，导致矛盾激化，最终引发此次事件。

三 后续处理措施

针对此次事件，院方采取了一系列处理措施：

1. 分区域管控：严格划分院区管控区域，控制人员流动，及时筛查感染者，以确保疫情不扩散。

2. 环境消杀：采集近5000份环境样本，对阳性区域进行终末消毒，彻底消除病毒传播隐患。

3. 人员保障：调配全市专家支援，确保在院患者的救治工作顺利进行。加强医务人员生活物资供应，保障医护人员的后勤需求。

四、社会反响与监督

此次事件引起上海市卫健委和申康中心的关注，他们介入调查并要求全市医疗机构落实防控主体责任，优化服务流程。部分网友呼吁关注医护人员的心理健康，避免类似事件再次发生。

此次事件不仅给医院带来了警示，也反映出特殊时期医疗管理的挑战。院方表示将以此为戒，深入反思，提升应急管理能力，确保医疗安全。也呼吁社会各界给予医务人员更多的理解和支持，共同构建和谐就医环境。