青海省卫生厅督查公立医院便民措施落实情况
青海新闻网报道,为了提升我省公立医院的管理水平,深化医疗服务质量,强化医疗安全,我省卫生厅近日展开了一场专项调研与督查行动。在春天的步伐刚刚踏入3月13日这一天,省卫生厅组织了一个由相关处室和部分医院负责人组成的督导组,奔赴十二家省市公立医院,包括省人民医院、青海大学附属医院、省中医院、省妇女儿童医院、省藏医院以及西宁市第一人民医院等,针对省卫生厅提出的改善医疗服务十项便民措施的落实情况进行实地督查。
在调研的过程中,督导组对各医院进行了详尽的实地考察。他们深入了解了节假日全天候门诊的运行状况,考察了候诊挂号收费的“一站式”服务是否真正方便患者。志愿者导诊陪护的服务是否到位,门诊病历“一本通”是否有效实施,这些都是他们关注的重点。他们还随机抽查了各诊室的接诊和排班情况,以及就诊流程是否顺畅。从检验科到B超室,再到病房,督导组深入每个科室,切实体验医疗服务行为,确保患者满意度。
这次督查行动中,督导组对医院中的优秀做法和工作成效给予了高度评价。针对工作中存在的不足,他们也提出了宝贵的意见和建议。特别是在优化医疗卫生服务方面,各医院根据自身的实际情况,采取了一系列创新措施,这些措施的实施得到了广大患者的高度评价。
针对接下来的工作,督导组强调要进一步深化推进以病人为中心,以医疗质量为核心的服务理念。他们需要各医院进一步强化目标管理责任制、医疗安全责任制和党风廉政建设责任制,从医疗质量管理到基础设施建设都需要不断加强。只有这样,我们才能持续改善医疗服务质量,为广大患者提供更加安全、有效、方便且价廉的医疗卫生服务。
此次专项督查行动不仅是对我省公立医院工作的一次全面检阅,更是对如何提升医疗服务质量的一次深入。我们坚信,在督导组的指导下,我省公立医院将继续努力,为广大患者提供更加优质的医疗服务。