北京市养老服务与管理信息平台

北京养老服务平台：一站式养老服务，轻松享受晚年生活

随着数字技术的飞速发展，养老服务也在逐步升级。北京市政务服务网为老年人及其家人打造了一个全面、便捷的养老服务平台，让养老服务触手可及。

一、平台访问方式

您可以通过以下途径轻松访问：

1. 北京市政务服务网（首都之窗）养老专题页面；

2. “北京社会建设与民政”微信公众号；

3. “北京通”APP养老服务板块。

二、核心服务功能

此平台致力于满足不同养老需求，主要服务包括：

1. 机构查询：通过地图检索全市养老机构，包括资质、床位、价格等信息；

2. 补贴申领：在线申请高龄津贴、养老助残卡等；

3. 居家服务：预约助餐、保洁、护理等家居服务；

4. 政策查询：解读养老政策，提供办事指南；

5. 健康管理：部分平台已与健康档案查询功能对接。

三、特色服务亮点

平台还提供了以下特色服务：

1. 家庭养老床位：申请适老化改造及专业照护服务，让家中老人享受舒适、安全的居家环境；

2. 养老顾问：在线咨询养老政策与服务匹配，解答您的各类疑问；

3. 应急呼叫：部分区县开通智能设备紧急呼叫功能，提供及时救援。

四、使用注意事项

使用平台时，请注意以下事项：

1. 需进行实名认证，一般支持身份证、医保电子凭证等方式；

2. 部分区县有独立子系统，如朝阳区养老服务平台；

3. 对于服务清单如有疑问，建议咨询12345热线。

北京市养老服务平台致力于为广大老年人提供便捷、高效的养老服务。随着"一键养老"服务的整合推进，未来平台功能将持续升级，为您带来更多便利。具体业务操作，如有需要，请随时咨询，我们将为您提供详细的步骤说明。