上海推进医患纠纷调解工作 引入独立第三方机构

上海市副***沈晓明在近日的一次公开活动中宣布，上海将全面推动医患纠纷的人民调解工作。这一重要举措旨在为医患双方提供一个公正、中立的第三方调解平台，以便在发生医疗纠纷时，双方能够免费寻求第三方的帮助进行调解。

在上海市医患纠纷人民调解工作推进大会上，上海市副秘书长翁铁慧透露了更多细节。上海已经组建了一个由医学、法学、心理咨询等领域的高素质专业人员组成的市级医患纠纷人民调解专家咨询委员会，成员规模达到了900余人。这些专家将为调解工作提供重要的专业支持和建议。

据了解，上海市及其各个区县都已经成立了医患纠纷人民调解工作办公室，并且已经完成了114名调解员的培训工作。这些调解员大多来自退休的医务人员、法官、检察官以及热心公益事业的律师，他们拥有丰富的专业知识和实践经验，能够有效处理医患纠纷。

上海市今年6月发布的《关于开展医患纠纷人民调解工作的若干意见》进一步明确了调解的范围和条件。当患方索赔金额超过人民币3万元并同意人民调解时，无论金额大小，只要医患双方当事人自愿申请，均属于受理范围。

长期以来，医疗纠纷处置不当所导致的“医闹”问题已成为影响社会稳定的一个主要因素。医疗纠纷调处的保险理赔问题也备受关注。据统计，自2002年至2010年底，上海保险业在医疗责任保险上累计收取了2.68亿元的费用，同时累计已决赔款达到了2.38亿元。这表明，该行业的保险管理面临着不小的挑战。

上海自2006年开始医患纠纷人民调解制度。上海市司法局党委副***李和平表示，引入人民调解制度为医患纠纷提供了一个化解纠纷的第三方平台，其民众性、自治性和民间性是其最大的特色。而上海市卫生局副***瞿介明则认为，推进医患纠纷人民调解工作是落实国家和地方政策的重要举措，有助于构建和谐医患关系、维护正常的医疗秩序，对医疗卫生事业的健康发展具有积极意义。

上海通过全面推进医患纠纷人民调解工作，为医患双方提供了一个公正、透明的解决纠纷的平台，有助于减少“医闹”问题的发生，维护社会和谐稳定。此举也体现了上海在医疗卫生系统加强和创新社会管理的具体实践。