将军令坏了怎么办

挂失解绑与更换新将军令指南

一、挂失解绑

若您的将军令出现丢失或需要解绑，您可以通过以下途径操作：

1. 官网挂失：请登录网易通行证官网（reg.163），在界面上选择“将军令挂失”选项，然后按照提示进行操作。值得注意的是，在进行挂失操作前，您的账号需要充值450点（相当于3张大卡）作为挂失费用。

2. 提交资料挂失：如果自助挂失无法完成，您可以进入“账号修复支持中心”，在这里提交您的身份证明（如身份证照片）、将军令序列号、绑定账号等详细信息，等待24小时内的审核处理。

二、更换新将军令

如果您需要更换新的将军令，有以下两种方式：

1. 使用服务号更换：如果您保留有原将军令的配套服务卡（含服务号），您可以直接通过服务号解绑旧设备，并绑定新的将军令。

2. 购买新设备：您也可以选择直接购买新的将军令，然后在网易官网或游戏中按照流程进行绑定。在绑定前，请确保您的旧设备已经成功解绑。

三、临时替代方案

如果您在需要将军令的动态密码功能时，却找不到实体设备，可以考虑使用手机将军令App。下载并安装网易将军令App，然后按照提示绑定您的账号，它就可以作为实体设备的替代方案，提供与实体版一样的动态密码功能。

四、其他注意事项

在进行以上操作前，请确保您的账号和密码可以正常登录。还有一些额外的事项需要注意：

1. 如果您的账号被列入了防沉迷系统，请联系客服，提交身份信息以进行更正。

2. 在更换将军令电池时，请小心操作，避免损坏设备。如果设备不慎损坏，建议直接购买新的设备。

3. 为了加快处理进度，请提前准备好身份证明材料。

希望以上内容能帮助您顺利完成将军令的挂失、更换或其他相关操作。如有更多疑问，建议查看网易官方帮助文档或联系客服咨询。