上海电信宽带免费提速

基于网龄的免费提速活动

尊敬的用户，为了回馈您在网多年的支持与信赖，我们推出了一系列基于网龄的免费提速活动。以下是详细的活动内容：

对于在网2年及以上的用户：

网龄2-5年的用户，我们将为您提供下行50Mbps，上行4Mbps的极速体验。

网龄5-10年的忠实用户，我们将进一步提升您的网速至下行100Mbps，上行4Mbps。

对于网龄10-20年的老用户，我们感谢您一路相伴，特供下行200Mbps，上行20Mbps的超快速度。

网龄20年及以上的传奇用户，您将享受到下行500Mbps的顶级速度，并且每月赠送1TB的超大流量，超出流量后仍可保持200Mbps的速度。

专项提速活动：

第七次宽带提速（2024年7月）：特别针对指定套餐的用户，我们将免费为您提速至100Mbps，这是为光纤接入满2年以上的家庭用户专属准备的。

千兆升级计划：为了回馈所有在网用户，我们推出了“网龄升千兆”活动。符合条件的用户可以通过我们的官方渠道申请升级至千兆宽带，享受飞速网络。

2025年服务承诺升级：

家庭用户专属服务：我们为您免费更换使用满5年及以上的家庭网关设备，确保您网络稳定性的还推出“暖心夜修服务”。这意味着在夜间或工作日遇到网络故障时，您的故障将优先处理，保障您的网络体验不受影响。

普惠性提速：通过“六项服务承诺”，我们持续优化网络质量，为家庭及个人用户提供更高速率的普惠服务，让每一个用户都能感受到网络带来的便利。

我们还推出了一系列便民措施：

宽带移机免费：从2024年起，家庭宽带的移机费用全免。更重要的是，新旧地址的宽带可以并存1个月，确保您的网络无缝衔接，让您无需为网络迁移而烦恼。

注意事项：

免费提速需符合指定套餐或网龄条件，具体详情可以通过“中国电信”App或线下营业厅查询办理。部分服务（如夜修服务、网关更换）仅限上海本地家庭用户申请，请您留意。

我们始终致力于为您提供更优质、更便捷的网络服务，感谢您的支持与信赖！