凡客网上购物 凡客网上购物是正品吗

凡客官方声明与消费者反馈

近期，凡客官方发布重要公告，呼吁广大消费者提高警惕，防范诈骗。不法分子冒充凡客进行返现诈骗活动的消息频现，对此，凡客已经完成了技术系统的升级，全力保障账户信息的安全与完整。官方强烈建议消费者，购物时务必选择官方渠道，包括微信小程序和正规网站，以确保所购商品的正品保障。

关于消费者反馈方面，我们注意到了一些重要的问题和争议。部分消费者在非官方渠道购物时遭遇了贴标假货的问题。这些商品虽然带有凡客的标签和货号，但实际上并非正品。消费者在拼多多等平台上购买时尤其需要警惕第三方店铺的假货风险。有消费者反映，甚至在凡客曾出现销售新百伦假鞋的情况。更令人担忧的是，凡客提供的鉴定报告和授权书也存在一些疑点，这进一步加剧了消费者的不信任感。

也有消费者对凡客自营产品的质量和性价比表示满意。尤其是通过官方直播购买的商品，消费者的购物体验普遍较好。对于凡客的品牌现状，作为老牌电商的它虽然近年来规模有所缩减，但仍然在坚持运营自有品牌服装。

为此，我们向广大消费者提出以下建议：

1. 购物时请优先选择凡客的官网、官方小程序或授权平台，确保所购商品的正品保障。

2. 收到商品后，请仔细检查商品的标签、做工等细节，确保商品质量符合官方标准。

3. 如发现问题，请及时通过官方客服进行维权，保障自己的合法权益。

凡客始终致力于为消费者提供优质的购物体验，并会不断加强自身的产品质量和售后服务，以赢得消费者的信任和支持。凡客也会加强与相关部门的合作，共同打击假冒伪劣行为，为消费者创造一个安全、放心的购物环境。希望广大消费者能够理性购物，警惕诈骗，共同维护良好的市场秩序。