苹果确认部分IPHONE13存在BUG
一、系统与功能缺陷:BUG汇总
备份恢复遭遇阻碍
从备份状态恢复时,可能会导致某些小组件重置为默认设置状态。Apple Music可能会出现目录无法访问或同步库失效的状况。尤其影响iPhone 13/Pro系列、iPad 9及iPad mini 6等机型。针对此问题,苹果建议用户可通过「设置」中的「通用」选项,进行软件更新操作以寻求解决方案。
微距模式困扰
拍摄时,微距模式可能会意外自动开启且无法手动关闭,这对于摄影爱好者来说无疑是一个烦恼。苹果公司已经注意到这个问题,并承诺在即将到来的秋季系统更新中增加关闭选项,以解决这个问题。
Apple Watch解锁失效
部分用户反馈表示,他们的设备出现了“无法与Apple Watch通信”的提示。遇到此问题的用户需暂时关闭该功能,并通过密码进行解锁。苹果公司表示,将在未来的系统更新中修复这一问题。
二、硬件与显示问题详解
屏幕显示问题频发
在屏幕方面,有用户反馈在较低亮度下,屏幕会出现泛红或泛绿的情况,屏幕中间区域还可能出现白色线条。在深色模式下,色彩分布不均的问题更为明显。虽然拍照预览时一切正常,但拍摄完成的照片却出现马赛克或黑斑,这很可能与软件优化有关。
品质控制问题不容忽视
三、用户维权指南
售后渠道优先
遇到上述问题的用户,建议首先联系苹果官方售后,申请退换货或进行维修。
系统更新期待
针对部分需要通过系统更新来修复的BUG,苹果用户需耐心等待。例如,iOS 15.5至15.7版本对iPhone 13系列进行了诸多优化,如有必要,可以暂时延缓升级操作。
苹果公司已明确表示,大部分问题都将通过软件更新来解决。对于严重影响使用的产品,用户可凭借购买凭证进行退换货操作。