康师傅回应老坛酸菜面重新上架

康师傅产品下架与恢复全

近日，康师傅针对涉及“插旗菜业”的四个工厂生产的老坛酸菜面作出决策：产品全线下架并停止生产。这一决策的背后是公司在致力于为消费者提供安全可靠的产品上的坚定立场。

这四个工厂生产的老坛酸菜面因供应链问题，选择暂时下架处理，但在上海地区重新上架后，库存产品迅速被抢购一空，仓库清空的速度之快，反映了消费者对康师傅产品的热情不减。也体现出消费者对于品牌调整后的信心回归。

为了保障产品质量和消费者权益，康师傅做出了重要决策调整，他们将酸菜包的供应商更换为四川厨之乐、四川天府味道等企业，并强调这些企业证照齐全且已经通过质量监督检验。部分线下货架不仅展示了这些质检报告，同时还有当地市场监管部门出具的《行政建议书》及供应商的检测报告，以此来证明产品的安全性。这样的透明度和严谨性赢得了消费者的广泛认同。

尽管官方文件辅助上架，市场上仍然出现了一些消费者观望的情况。部分超市反馈销量尚未恢复到事件前的水平。电商平台积极回应消费者关切，在商品页面上明确标注供应商来源，并强调未使用涉事企业的酸菜包。这种积极透明的沟通方式正在逐渐赢得消费者的信任。

康师傅表示已对涉事工厂进行全面整改，并加强供应链审查，确保此类事件不再发生。为了让消费者更加放心地购买产品，康师傅还建议消费者可以通过产品包装信息查询酸菜包的供应商及生产批次，让消费者更加透明地了解产品信息。这种公开透明的态度和行为得到了广大消费者的理解和赞赏。这不仅展示了康师傅对于品质的坚持和承诺，更是他们对自己品牌的负责任态度的体现。