京东商城有没有假货

重塑文本如下：

一、自营渠道的正品保障与潜在风险介绍

走进京东，你会被琳琅满目的商品所吸引，而其中标注“自营”的商品更是备受消费者青睐。京东自营商品，从采购到售后，全程由京东把控，正品保障程度相对较高。一旦消费者发现质量问题，售后渠道畅通无阻，退换货变得简单便捷。值得注意的是，自营渠道并非绝对无假货。近年来，有关自营店售假的投诉屡见不鲜，如罗技鼠标、Adidas拖鞋等商品的质量问题备受质疑。

二、“真假自营”的谜团

在京东的浩瀚商海中，部分标注“自营”的店铺实则由第三方供货或代运营，这就涉及到一个“假自营”的问题。这些店铺虽然由京东负责仓储物流，但商品来源却与品牌官方渠道可能存在差异，给消费者带来一定的风险。

三、第三方店铺：风险较高的购物选择

第三方入驻商家在京东平台上需要经过资质审核，但商品质量却难以完全保证。从冒用格力、美的等品牌标识的杂牌空调，到化妆品、母婴用品等品类的假货投诉，第三方店铺的正品率明显低于自营渠道。

四、为消费者购物指路：辨别与维权建议

1. 优选自营商品：在京东购物时，优先选择商品页面上标注“自营”且无具体店铺归属的链接，这样的商品可信度较高。

2. 核查品牌授权：在购买前，通过品牌官网或客服确认所购商品是否得到品牌授权。

3. 警惕异常低价：价格明显低于市场价的商品往往存在假货风险，消费者需提高警惕。

4. 关注用户评价与鉴定：购物前参考其他买家的反馈，如有必要，可通过第三方平台（如得物）进行商品鉴定。

5. 留存购物凭证：保留发票、包装及交易记录，为日后维权提供有力证据。

五、争议处理机制介绍

在京东购物过程中，如遇到假货问题，平台会提供退换货服务。但部分消费者反映，在维权过程中遭遇客服推诿、不认可第三方鉴定结果的情况。对此，建议消费者通过黑猫投诉等平台或法律途径进一步维权。

京东自营商品整体可信度较高，但无法完全排除假货风险；第三方店铺的问题更为突出。消费者在京东购物时，需结合销售渠道、价格、评价等多维度进行综合考虑，谨慎选择。