为啥烂广告记得更牢？ 睡眠效应搞的鬼

(国家二级心理咨询师白芊)有时候，一些广告在发布后受到的批评如潮，业内人士指责其创意平淡，受众反馈其乏味甚至引发反感情绪，批评其情节牵强、表现拙劣，甚至蹩脚的名人登场。这些被指责为不好看的广告，奇妙之处在于，当广告主还在为反应不佳而懊恼时，却惊喜地发现产品的销量正在稳步增长。

这种看似矛盾的现象，实际上可以通过心理学中的“睡眠效应”来解释。所谓的睡眠效应，指的是在传播过程中，信源的可信性对传播效果的影响会随着时间推移而发生变化的现象。也就是说，随着时间的推移，高可信性信源的正面效果可能会逐渐减弱，而低可信性信源的负面效果可能会逐渐转化为正面效果。

在广告的世界里，即使一则广告因为种种原因遭到批评和指责，甚至引发观众的负面情绪，但只要产品本身具有吸引力或者存在实际利益，都有可能激发消费者的购买欲望。毕竟，广告偏好和产品品牌偏好之间虽然存在正相关，但并不是唯一的影响因素。

消费者的购买决策是一个复杂的心理过程，涉及到多方面的因素。除了广告偏好外，还包括购买经历、他人的口头推荐、群体影响、产品自身特点以及销售方式等。即使消费者对广告产生负面情感反应，只要产品的实际利益能够超越这些情感好恶，睡眠效应就有可能发生。

换句话说，消费者在看广告时可能只是在评价广告本身的好坏，而在做出购买决策时，他们会更关注产品的实际利益和各方面的因素。那些被批评为不好的广告也有可能因为产品的实际利益而受到消费者的青睐。这种现象也说明了在广告传播中，信源的可信性和传播效果之间的关系是复杂而多变的。

睡眠效应是一种有趣而又重要的现象，它解释了为什么有些看似不成功的广告最终却能促成产品的销售。在广告创作中，我们不应该过于在意一时的反馈，而应该更加注重产品的实际利益和消费者的长远需求。有时候，被骂的广告也能开花结果，这就是睡眠效应的魔力所在。