发热门诊排长队、不开放等问题如何解决？国家

人民网北京报道，今日国务院联防联控机制就中西医结合医疗服务保障举行新闻发布会，针对近期群众反映强烈的发热门诊问题进行了回应。

记者在会上提问，近期许多群众反映去了多家医院，却发现发热门诊并未开放，或者即使开放也面临长时间排队的问题。对此，国家卫生健康委医政司司长焦雅辉表示，国家卫生健康委已经采取了一系列措施来解决这一问题。

焦雅辉强调，为了满足和适应群众的需求，二级以上医院和具备条件的基层医疗卫生机构必须设立发热门诊，并且要尽可能开放。在发热门诊的设置上，国家卫生健康委要求医疗机构在相对独立的区域进行设置，简化流程，不再要求设置传统的三区两通道，而是要加大通风条件。

针对大多数发热患者不需要住院治疗的情况，焦雅辉指出，现在到发热门诊的患者绝大多数是家里没药了才来看医生。对这类患者，主要通过抗原检测来判断是否阳性。如果是阳性，医生会在开具处方后叮嘱患者迅速离开医院，点对点地回家进行居家治疗。

为了尽可能满足发热患者的需求，国家卫生健康委要求医疗机构增加发热诊室的数量，并对所有内科医务人员进行相应的培训，确保他们可以随时根据需要调整到发热门诊接诊。医疗机构要根据发热门诊的就诊量动态调整发热诊室和出诊的医务人员数量。

值得一提的是，现在发热患者前往医疗机构发热门诊就诊，不再需要通过居委会或街道、社区协助联系，可以直接自行前往，也不需要乘坐120救护车。焦雅辉呼吁大家尽量减少使用公共交通工具，以降低传播风险。

针对一些地方出现的发热门诊关闭停诊的问题，焦雅辉表示，国家卫生健康委已经派出人员进行抽查和暗访，并要求予以纠正。对于问题严重的，将进行全国通报批评，并追究相关责任。

焦雅辉最后呼吁各地，在尽可能满足患者就医需求的也要加大对医务人员的关心关爱，通过科学的防护减少医务人员的职业暴露和感染风险。