糖友不说内心话 卫教师解心防
国内一项调查发现,糖尿病卫教师面临的最大挑战在于,病患往往不愿意公开分享自己内心的真实困境。为了解决这个问题,糖尿病卫教学会引进了丹麦的“Steno糖尿病对话卡”,并与卡内基机构展开合作,帮助糖尿病患者敞开心扉,真诚沟通。
嘉义长庚医院的糖尿病卫教师曾云凤指出,在传统的门诊卫教过程中,卫教师常常需要猜测患者的想法,很难真正了解糖尿病患者内心的感受。而现在,通过使用对话卡,患者可以选择最符合自己当前困境的卡片来表达自己,这样问题往往可以在叙述中得到解答。
以一名年仅10岁的女孩小馨为例,她患有第一型糖尿病,血糖控制得相当稳定。在一次卫教课程中,她从一堆对话卡中选出了一张:“我听过许多控制糖尿病的方法,但不知道谁说的才是对的”。曾云凤老师通过这张卡片深入了解后,发现了小馨的困惑:她的奶奶听说青草茶能改善糖尿病,于是每天给她喝一杯,这让小馨感到很困惑,因为她正在接受正规的卫教课程,不知道应该听从谁的说法。
糖尿病卫教学会理事长杜思德表示,控制糖尿病是一条漫长的道路,除了遵循医生的建议、调整生活习惯,患者们也需要积极参与团体卫教活动。临床观察发现,这样做可以提高糖化血色素达标比率。在国内,大多数病人不愿意在公共场合分享自己的疾病经验和真实感受。
正是基于这样的现状,糖尿病卫教学会引进了“丹麦Steno糖尿病对话卡”。这张小小的卡片,似乎有着神奇的力量,它可以让医生和患者之间的关系变得更加和谐,帮助糖尿病患者找到血糖失控的真正原因。这张卡片如同一座桥梁,连接了医病之间的沟壑,让双方能够坦诚交流,共同面对糖尿病这一挑战。
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