乐事薯片吃出一撮毛

事件曝光：消费者齐女士的惊人发现

在繁华的上海，一场关于食品的争议引发了广泛关注。2022年3月，消费者齐女士在联华超市购买的乐事薯片中，竟然发现了疑似毛发的异物。这一发现令人震惊，立即引起了齐女士的质疑和关注。

乐事客服迅速回应，经过仔细调查后，他们解释说该物质其实是马铃薯的根茎，是天然成分之一。公司根据《食品安全法》的规定，主动赔偿了齐女士1000元，并对问题产品进行了返厂处理。这一处理措施展示了乐事的责任感和诚信态度。

乐事随后发布公告，详细解释了事件的经过。他们强调，所谓的异物实际上是马铃薯生长过程中的根茎，这是天然存在的成分，并不涉及食品安全问题。关于媒体报道的“赔偿1000元”标题，乐事表示存在误导，并强调这并非因为食品安全问题而导致的赔偿，而是基于对消费者投诉的积极响应。据了解，消费者已撤销原始投诉视频并表示理解。

这一事件并未完全平息争议。一些网友对马铃薯根茎与毛发的差异提出质疑，认为两者形态差异明显，不能轻易混淆。也有消费者反映在同期的薯片中发现了一些黑色颗粒，厂商解释称这些颗粒是原料中的土豆皮屑或高温烘烤后的残留物。乐事在2024至2025年间因添加剂TBHQ的致癌争议也引起了广泛关注。

对于薯片行业而言，生产过程中的原料残留问题确实存在，如根茎、皮屑等，但必须符合国家食品安全标准。在行业内，全链条监管的要求日益严格。四川最近发布的地方食品抽检标准也强调了这一点。

在此，我们提醒广大消费者，在购买食品时应该保持警惕，如果遇到类似问题，可以保留相关证据，并通过12315平台维权。也要学会区分食品中的天然原料残留和真正的食品安全问题。让我们共同关注食品安全，保护自己的健康权益。