三问京东2022暖阳行动 居家适老升级如何提高老年人的幸福感？

在熠熠生辉的夕阳余晖中，我们经常会感叹岁月的流转，但同时也会关注到老年人在家居生活中的种种困扰。诸如如厕、沐浴、日常起居、安全防护等问题，常常令他们感到不便，甚至存在安全隐患。京东近期推出的“暖阳行动”，如同一缕暖阳照亮了老年人的生活，为他们带来了实质性的改变。

以北京市朝阳区年近80的陈大爷为例，他和老伴在京东的支持下，短短几天就拥有了一个全新的卫生间。这个卫生间不仅美观舒适，更重要的是它兼具安全性、无障碍、轻智能等特点，真正解决了卫浴难题，让老年人在如厕和沐浴时也能感受到从容与安心。这是京东落地首个适老卫浴升级样板间，也是京东“暖阳行动”的一大成果。

那么，京东的“暖阳行动”究竟带来了哪些升级服务呢？其实，这不仅仅是一次简单的服务升级，更是京东对老年人品质生活的思考与实践。作为一家新型实体企业，京东拥有丰富的商品资源，覆盖居家全空间的适老商品矩阵为“暖阳行动”提供了强有力的支撑。除此之外，京东还推出了大众版、舒适版、悦享版等多重标准套餐，满足更多不同类别的适老需求。

更为值得一提的是，京东的适老VR场景购方案让老年人可以在线浏览上千种适老空间设计方案，甚至可以按需定制设计。京东还与物流、服务、保险等业务联手，打造了一道安稳的守护。适老商品不仅实现千城24小时极速送装，更有“暖阳险”保驾护航，给消费者最安心的守护。这四大能力的叠加，表面上是服务于适老空间的升级，实际上却是指向京东暖阳行动的真正目标：提升老年人的生活品质。

随着老龄化社会的加剧，老年人对便捷舒适的生活环境的需求也在不断提高。京东敏锐地捕捉到了这一市场变化，凭借其在适老市场的优势，联合众多知名品牌组建京东暖阳品牌联盟，共同打造更加适合老年人的居住环境。不仅如此，京东还推出了自有“国民家居”系列，通过C2M反向定制打造适老定制产品，再度升级安全性和舒适度。

相比于其他家居装修公司，京东的“一站式适老解决方案”更加省心省力。从渠道到设计到生产，京东与专业的装修服务商携手，实现完整的一站式服务。这一服务模式深受银发一族的青睐，他们不再需要为繁琐的家装事宜奔波劳碌，只需通过京东就能轻松解决所有问题。

京东的“暖阳行动”不仅仅是一次简单的服务升级，更是对老年人品质生活的思考与实践。凭借其在商品、设计、服务等方面的优势，京东为老年人打造了一个更加便捷、舒适、安全的居家环境。这不仅是一种生活的升级，更是一种对晚年生活的热爱和尊重。不只是完成交付任务，京东更是立志高远，致力于推动行业设定更高的标准，以确保全方位的一站式服务得以完美实现。为此，京东携手中国建材市场协会，共同开启了适老标准体系建设的战略合作之旅。该合作围绕两大核心领域展开：适老商品的研发与适老全屋场景的改造。

在盛大的发布会上，京东零售集团时尚居家事业群居家事业部总经理何超先生表示，暖阳行动已在2022年实现由基础功能向全方位解决方案的跨越式升级。未来，京东将继续秉承创新驱动的发展理念，沿着数字化、智能化、场景化、一站式服务的发展方向，致力于为中国庞大的老年群体创造更高品质的居家生活环境。

京东正系统地强化五大核心能力，通过实际落地的样板案例来推进适老标准的构建，同时加快与各大品牌的联盟合作。作为新型实体企业的代表，京东全方位运用科技与能力，如同守护夕阳红般珍视每一位老年人的生活。随着家居生活不断适应老年群体的需求，京东的“暖阳行动”旨在让更多人享受到品质生活的舒适与便利，保障每一位老年人健康生活的权利。

在京东的蓝图下，适老不再是一个空洞的概念，而是与科技、生活、服务紧密相连的实际行动。从适老商品的研发到全屋场景的改造，从基础版的服务到一站式的解决方案，京东正用实际行动诠释着对老年人的关怀与承诺。这是一个既充满挑战又充满希望的旅程，京东将携手中国建材市场协会及其他合作伙伴，共同为中国的老年群体创造一个更加美好的居家生活环境。