高考订酒店注意事项，高考有必要订酒店吗

高考来临之际，酒店业早已摩拳擦掌，为考生们量身定制了一系列贴心的服务。在《酒管财经》的交流群中，众多酒店从业者热议高考房的话题，河南一家连锁酒店更是积极行动，拿出了两家门店，专门接待返豫考生。

从各大酒店的预订情况来看，今年高考期间的房间预订价格并未出现往年的大幅上涨，反而推出了各种套餐和折扣价格。不仅如此，许多酒店还为考生们提供了一系列的特色服务，如接送服务、夜床服务以及夜宵等。

河南永和铂爵国际酒店是其中的佼佼者，他们推出了599元/晚的“高考房套餐”，其中包含多项服务，如早餐、夜床服务、客房mimibar免享等。针对考生们，酒店还特意设置了高考房专属楼层，与团队、散客分开，以确保考生们能够享受到更加安静的休息环境。每个房间都贴有鼓励的字样，如“金榜题名”、“独占鳌头”，以缓解考生的压力。酒店还注重细节服务，为考生们准备了消毒物品，并承诺在考试期间帮生快速送达重要证件。

天津的新桃园酒店也不甘示弱，他们在抖音上吸引了大量关注，推出了多种高考备考房和连住房套餐。更值得一提的是，酒店负责人表示，住宿的考生如果考上“一本”院校，凭通知书可以享受优惠。

咸阳盛世唐宫酒店则为高考考生推出了特惠房价，凭准考证入住可享受优惠，并包含早餐、夜宵、免费接送等服务。

连锁酒店集团如东呈集团更是连续发力高考市场，自2020年起，旗下各品牌都在为高考学子助力。如去年与蒙牛联合打造的“一起为高考加牛”活动，将高考主题房设置在考点3公里以内的门店，提供舒适的睡眠环境和充足的营养准备。主题房内配置蒙牛押题奶，既满足了考生的营养需求，又寓意着成功的祝福。东呈还通过H5页面向用户发起回忆号召，根据个人的高考经历定制生成独特的回忆。

酒店业在高考期间推出的服务旨在给考生们提供一个安静、舒适的休息环境。针对考生可能出现的紧张焦虑状况，酒店还推出了各种特色服务措施。如刘超知识服务机构创始人刘超所言，酒店健康睡眠主题客房场景设计可按照“五感法”，包括助眠音乐、香薰灯、眼罩、优质床品以及助眠食品等，全方位为考生打造一个温馨的休息氛围。这些贴心的服务无疑为即将走向考场的学子们提供了极大的便利和安慰。除了让考生得到充足的休息和身心的放松，“高考房”产品还可通过精心设计的增值行动方案，为考生和家长带来全新的体验。

刘超认为，产品增值的关键在于体验捆绑。除了为考生提供优质的客房体验，酒店还可以提供营养丰富的午、晚餐，考前的心理辅导，健身放松课程以及景点门票等产品。这样的组合不仅能让考生在备考期间获得全方位的关怀，也能让家长在陪伴孩子的享受到不同的体验。

酒店可以采取优惠延续的策略。对于预定高考主题房的客人，酒店可以提供谢师宴、升学宴的优惠政策，通过小程序、纸质券等方式实现精准营销，进一步增加客户的满意度和忠诚度。

在服务升级方面，考生入住的客房可以布置得更加温馨，如放置写有励志话语的小台卡、台灯、绿植、鱼缸、驱蚊器等。有条件的酒店还可以开辟考生客房专区，为考生提供一个安静、舒适的备考环境。

在当下社会，“内卷”现象屡见不鲜，酒店要想在竞争中脱颖而出，就需要在高考的细节中不断深挖，不断创新。例如，酒店可以为考生准备应急用品，如考试必备的2B铅笔、黑笔等，以及擦汗手帕等日常用品。还可以在酒店内提供免打扰、定时叫醒等服务，以及专门的“高考心理健康聊天室”，邀请心理咨询师为考生和家长提供心灵关怀。

对于条件允许的酒店，还可以考虑推出“专车接送”服务，为考生提供便捷的交通服务。酒店还可以在考场门口设立免费的茶歇区，为考生和家长加油鼓劲。

每个节点都是酒店的“机会点”。像“高考房”一样，酒店需要从顾客入住的那一刻起，就考虑顾客可能遇到的情况，提供相应的服务以及不过度的贴心创意。一次高考节点，就是酒店各部门的有意识通力配合，也是酒店与顾客的深入交流。只有用心做好每一个细节，才能给酒店带来源源不断的回头客。愿每位考生在酒店的陪伴下都能金榜题名，因为为“状元”服务过的酒店，都闪耀着智慧的光芒。

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