云南省消协：保健品投诉多 购买有技巧

警惕保健品市场乱象，消费者需理性选购

近日，云南省消费者协会发布了2011年第二季度的消费者投诉统计资料，其中保健用品的投诉量令人堪忧，同比增长了230个百分点。从各地消协上报的案例来看，不少消费者因轻信商家宣传、误把保健食品当药品等而遭受损失，其中以中老年人居多。

中秋佳节将至，保健品成为许多市民送礼的选择。选择保健品时，我们必须保持警惕，仔细甄别。否则，不仅可能白花冤枉钱，还可能对身体造成不良影响。

【消费案例】

市民杨大爷就是一个鲜活的例子。他购买了价值1.42万元的保健品，但在使用过程中出现身体不适。杨大爷怀疑商家存在虚假宣传的行为，要求退货却遭到拒绝。经过工商部门人员的调解，最终商家为杨大爷退回了未使用的保健品。

【消协提醒】

对于这样的案例，云南省消费者协会提醒广大市民：树立正确的消费观，增强自身防范意识，以免贪小失大。一些不法商家常常通过“专家讲座”、“名医义诊”等手段诱导消费者选择使用其保健品。对此，市民要保持警惕，不要轻信免费、夸大的宣传。

正确认识保健品是关键。保健品不是食品也不是药品，不能替代药物治疗疾病。你是否需要保健品，需要什么样的保健品，最好咨询专业人士，根据自己的健康状况有选择地购买。购买时，要认清产品的生产地、厂商、联系方式、批号、小蓝帽标识等，通过正规渠道购买，避免买到掺假或高价保健品。

保健品的使用也要严格按照说明进行。摄入过量的营养素可能出现中毒等情况，如长期大量食用维生素D会引起高钙血症。对于理疗器械等保健用品，也要正确使用，避免使用不当导致身体不适。

消费者在购买保健品时要擦亮眼睛，不要被商家的夸大宣传所迷惑。天下没有免费的午餐，对于那些声称“绝对安全”、“完全没有副作用”的产品，更要保持警惕。让我们理性选购保健品，保护好自己的健康。