顾客被筷子毛刺扎手治疗花1.7万

西安火锅店顾客擦伤手指引发天价医疗费用争议梳理

在古都西安的一家知名火锅店，一场微不足道的擦伤却引发了一场关于天价医疗费用的争议。某女顾客在用餐时，不慎因擦拭筷子被木质毛刺轻微扎伤手指，伤口仅约1-2毫米，却引发了一连串的医疗处理，最终累计费用高达1.7万元。这一不仅反映了医疗费用的高昂问题，也引发了公众对餐饮业安全责任的关注。

一、经过：一次意外的擦伤

当时，女顾客在用餐时使用了湿巾擦拭筷子，可能因为力道稍大，木质筷子上的毛刺扎入了她的食指。伤口虽小，却引发了红肿发炎的情况。

二、就医决策：方案选择与费用问题

面对这一突发情况，店家迅速陪同顾客前往西安市红会医院。医生在检查后给出了两种治疗方案：一是直接拔除木刺，但存在感染风险；二是选择住院手术治疗，包括清理创口、抽血清创以及血液回输等步骤。经过双方协商，顾客和店家选择了更为昂贵的手术方案。

三、费用构成：明细令人震惊

这笔医疗费用明细令人震惊：检查费用高达两千元，手术费用五千六百八十元，材料费用五千九百元，西药费用一千七百元，其他费用约两千元。这些费用合计起来竟然达到了一万七千元。这样的价格不仅令普通消费者感到困惑，也让涉事火锅店感到惊讶。

四、各方回应：立场各异

西安市红会医院表示治疗流程符合规范，费用公开透明。而火锅店虽然承担了部分费用，但对高额医疗费用表示疑虑。对于公众而言，舆论普遍质疑这次治疗是否存在过度医疗的情况。特别是血液回输操作的必要性受到了广泛的质疑。许多人难以理解为何一个小伤口需要如此昂贵的治疗费用。

五、后续影响：引发广泛讨论与监管呼吁

这一引发了公众对医疗机构收费标准的讨论，许多人开始关注医疗行业的透明度问题。也有消费者呼吁加强对餐饮业安全责任的监管力度，确保消费者的用餐安全。涉事医院至今尚未就费用问题作出进一步的说明或解释。这一无疑给社会敲响了警钟，提醒我们关注日常生活中的安全隐患以及医疗费用的合理性问题。希望这样的能引起更多人的关注与反思，促使相关部门加强监管力度，确保消费者权益不受损害。