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腾讯QQ在线与企点：如何利用通讯录高效连接客户？

在数字化时代，腾讯QQ在线和企点通讯工具为企业提供了便捷的联系方式，帮助企业与个人高效地连接客户。接下来，我们将详细介绍如何利用其通讯录功能，实现高效连接客户的目标。

一进入通讯工具界面，左侧面板为我们提供了多种联系人分类方式。可以通过切换收藏联系人、好友、我的群组和我的同事四个不同栏目来管理联系人。这样的设计极大地提高了管理效率，让你可以快速找到需要联系的人。

1. 收藏联系人列表：

这里记录了星标联系人的资料和历史。你可以点选联系人查看详细信息，还可以自建分组，对重要或常用的联系人进行灵活安排和快捷查询。

2. 好友列表：

好友栏支持拉取、创建、编辑和删除好友分组。右侧则展示了已加为好友的联系人的资料和历史。通过点选联系人，你可以快速触达具备好友会话通路的客户。你还可以点击右上角下拉列表，进行新建分组、批量操作等。值得一提的是，具有相应权限的员工可以解除与客户的好友关系链，但这一过程会弹出二次确认框，以避免误操作。解除后，客户和员工将从对方联系人列表中消失，但客户仍会在客户库中保留。

3. 群组列表：

群组栏目以对内/对外划分为客户和同事两类。你可以查看群组的相关资料，如名称、名片和成员等。在工作台中，你还可以创建多人聊天，并选择好友、同事、群或多人聊天，快捷发起多人会话，提高工作效率。

4. 同事列表：

这里展示了本工号可见的组织架构，包括公开部门、上级部门和被设白名单的隐私部门。你可以查看同事的对内/对外资料。

关于腾讯企点如何进入客户库以及收费问题，用户可以通过企点的相关功能入口进入客户库，了解详细的操作流程和收费标准。

腾讯QQ在线和企点的通讯录功能强大而实用，可以帮助企业和个人高效连接客户。通过合理使用这些工具，你将能够更轻松地管理联系人，提高工作效率，实现与客户的顺畅沟通。