现在长春到三亚机票免费退吗（东海航空机票免费退改政策）

近期，四川航空、南方航空、祥鹏航空等多家航空公司发布了关于成都航线机票的特殊处理通知。这些通知主要是为了配合新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，为旅客提供更加便捷的出行安排。

四川航空针对使用876票证并在2022年9月1日前填开或换开的国内客票，若行程涉及2022年8月22日至9月26日之间的成都双流/天府进出港航班，且在2022年8月25日0时后申请客票变更或退票，将享有特殊的退票和改期规则。已办理自愿退票、变更业务的客票，不再返还已收取的退票/变更手续费和票款差价。

南方航空对于在2022年8月27日前购买，且旅行日期在2022年7月15日至9月28日之间的涉及成都（双流/天府）机场进出港的南航纯国内航班和使用CZ航班号的国内代码共享航班的784开头南航客票，也推出了自愿变更及退票规则。航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按规则办理退改手续，免收变更费和退票费。

祥鹏航空为已购买的涉及成都进出港国内航班票务制定了处理规定。对于出票日期在2022年9月1日前购买，乘机日期在2022年8月27日至9月25日之间的由祥鹏航空实际承运的成都进出港国内客票，若在航班计划出港时间之前取消座位，符合非自愿退票政策的客票可办理免费退票业务。

为了更好地服务旅客，各家航空公司建议旅客在航班起飞前取消客票定座，以确保免费退票。为了方便旅客操作，热线渠道目前较为繁忙，因此推荐旅客选择南航官网、APP等线上渠道办理取消定座、机票退改手续，退款可秒到账。

这些航空公司的举措体现了它们在疫情特殊时期的责任与担当，为旅客提供了极大的便利。让我们期待这些航空公司未来能继续带来更多优质、人性化的服务，为旅客的出行保驾护航。关于疫情期间祥鹏航空和海南航空针对成都进出港客票退票、改期操作指南及补退规定的说明

一、退票政策及操作流程

针对符合非自愿退票政策的成都进出港客票，祥鹏航空将按照非自愿退票直接为旅客办理退票手续。旅客在祥鹏航空官网、APP、微信公众号提交退票时，需选择“非自愿退票-其它”选项。对于非成都进出港的客票，旅客在官网办理退票时需选择“非自愿退票-其它”并备注“成都疫情”，将相关材料发送至指定。

二、改期操作标准

改期业务仅限在祥鹏航空各直属售票处及呼叫中心办理。符合免费改期的客票，旅客凭相关证明材料可免手续费变更至客票有效期内同航司、同航线航班一次，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的差额。

三、补退规定

2022年9月1日00:00前已提交的退票申请，不退还已收取的退票手续费。已完成改期的客票，同样不退还已收取的改期手续费。

四、海南航空的适用范围及客票处理方案

适用范围：出票日期在2022年9月1日（含）之前，航班日期在2022年8月22日至9月20日之间，由海南航空实际承运的涉及成都进出港的国内航班。

客票处理方案：

1. 在客票有效期内，如航班计划出港时间前已取消客票订座记录，可办理免费退票和变更业务。

2. 官网购买的客票，请通过官网点击“其他原因”提交退票申请。

3. 如需变更航程或承运人，建议办理退票后另购新票。

本方案自2022年9月1日17:00时起生效。请旅客在出行前了解相关防疫政策，合理安排行程，避免损失。

作为祥鹏航空和海南航空的旅客，我们理解您在疫情期间面临的困扰和不便。我们一直致力于为您提供最优质的服务，并会根据疫情情况不断调整和优化我们的服务政策，以适应不断变化的市场需求。感谢您的理解和支持，愿您旅途平安顺利。成都航空针对新冠疫情调整票务政策

面对新型冠状病毒肺炎疫情，成都航空积极响应联防联控工作，针对近期购买机票的旅客，临时调整了票务退改规定。这一决策体现了公司对旅客安全与健康的高度关注。

一、政策适用范围

对于在2022年9月1日前购买的成都航空811票证，若行程涉及长春进出港，且航班旅行日期在2022年9月1日至9月21日之间，包括成都航空实际承运航班和挂EU航班号的代码共享航班，均适用此次退改规定。

二、详细的退改规定

1. 对于符合适用范围的旅客，若在原客票航班起飞前取消预定座位或提出变更申请，可免费变更至2022年10月31日前同航线航班一次，免收变更费。如涉及票价差额及舱位差价，将正常收取。

2. 对于旅行日期在2022年9月1日至9月2日的旅客，若在9月1日零点后取消预定座位或提出退票申请，可在客票有效期内至原出票地办理免费退票，不收取退票手续费。

3. 对于旅行日期在2022年9月3日至9月21日的旅客，退票政策略有不同。若在原客票航班起飞前取消预定座位，可办理免费退票；若未取消预定座位，则按客票使用条件收取退票费。

4. 2022年9月3日零点前已申请自愿变更或退票的客票，将不再返还变更费、退票费和票款差价。

三、业务办理指南

退票：请通过原购票渠道提交非自愿退票申请，并注明“疫情”为退票原因。为避免被收取手续费，切勿提交自愿退票。

改期：若通过成都航空官网或微信公众号购票，请拨打成都航空全国直销服务热线956028办理改期业务。其他渠道购票的旅客，请通过原购票渠道办理。

成都航空的退改政策为旅客提供了便利，是疫情期间的人性化举措。希望广大旅客在遵守规定的也能理解并感谢这些为了大家安全而付出的努力。

（注：内容仅供参考，具体政策以成都航空官方发布为准。）